Effective Date: 12.12.2024
Shoepex (“we,” “us,” or “our”) is committed to protecting
your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and
safeguard your information when you visit our website, www.shoepex.com (the "Site"). By
using the Site, you agree to the terms of this Privacy Policy.
1. Information We Collect 1.1 Personal Information:
We may collect personal information that you voluntarily provide, such as your
name, email address, phone number, shipping address, and payment details when
you make a purchase or contact us.
1.2 Non-Personal Information: We may collect
non-personal information, such as your IP address, browser type, device
information, and browsing behavior on the Site.
1.3 Cookies: We use cookies to enhance your
experience on our Site. Cookies help us analyze traffic, remember your
preferences, and improve our services. You can manage cookies through your
browser settings.
2. How We Use Your Information 2.1 To Process
Transactions: To process payments, deliver products, and provide customer
support.
2.2 To Improve Our Services: To analyze user
behavior, enhance website functionality, and personalize your experience.
2.3 Marketing Communications: To send promotional
emails and updates about our products, offers, and events. You can opt out of
these communications at any time.
2.4 Legal Obligations: To comply with applicable
laws, regulations, and legal processes.
3. Sharing Your Information 3.1 Third-Party
Service Providers: We may share your information with trusted third parties
who assist us with payment processing, shipping, analytics, and marketing.
3.2 Legal Requirements: We may disclose your
information if required by law or to protect our rights, property, or safety.
3.3 Business Transfers: In the event of a merger,
acquisition, or sale of our business, your information may be transferred as
part of the transaction.
4. Data Security We implement appropriate technical
and organizational measures to protect your personal information from
unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, no data
transmission over the internet is completely secure, and we cannot guarantee
absolute security.
5. Your Rights 5.1 Access and Update: You have
the right to access and update your personal information.
5.2 Opt-Out: You can opt out of receiving marketing
communications by following the instructions in our emails or contacting us
directly.
5.3 Data Deletion: You can request the deletion of
your personal information, subject to legal and contractual obligations.
5.4 Cookies Management: You can manage or disable
cookies through your browser settings.
6. Third-Party Links Our Site may contain links to
third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or
content of these websites. Please review their privacy policies before
providing any information.
7. Children’s Privacy Our Site is not intended for
children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information
from children. If we learn that we have collected information from a child, we
will delete it promptly.
8. Changes to This Privacy Policy We may update this
Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with an
updated "Effective Date." Your continued use of the Site constitutes
acceptance of the updated Privacy Policy.
9. Contact Us If you have any questions or concerns
about this Privacy Policy, please contact us:
Email: [email protected]
Phone: +8801622-942434
কার্যকর তারিখ: ১২.১২.২০২৪
Shoepex ("আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং নিরাপদ রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, www.shoepex.com ("সাইট") পরিদর্শন করেন। সাইটটি ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
১.১ ব্যক্তিগত তথ্য:
আপনি আমাদের কাছে স্বেচ্ছায় যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা, এবং পেমেন্ট বিবরণ, তা আমরা সংগ্রহ করতে পারি।
১.২ অ-বক্তিগত তথ্য:
আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, ডিভাইস তথ্য, এবং সাইটে আপনার ব্রাউজিং আচরণের মতো অ-বক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
১.৩ কুকিজ:
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ আমাদের ট্রাফিক বিশ্লেষণ, আপনার পছন্দ মনে রাখা, এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন।
২. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
২.১ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পণ্য ডেলিভারি, এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য।
২.২ পরিষেবা উন্নয়ন:
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা, এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
২.৩ বিপণন যোগাযোগ:
আমাদের পণ্য, অফার, এবং ইভেন্ট সম্পর্কে প্রচারমূলক ইমেইল পাঠানোর জন্য। আপনি যে কোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
২.৪ আইনগত বাধ্যবাধকতা:
প্রযোজ্য আইন, বিধি এবং আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সম্মতি প্রদানের জন্য।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার
৩.১ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী:
আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং, শিপিং, বিশ্লেষণ, এবং বিপণন সহায়তা প্রদান করে।
৩.২ আইনগত প্রয়োজনীয়তা:
আমরা আইনত প্রয়োজন হলে বা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৩.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর:
একটি সংযুক্তি, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায় বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
৪. তথ্য নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সংগঠনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য সংক্রমণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৫. আপনার অধিকার
৫.১ অ্যাক্সেস ও আপডেট:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করার অধিকার রয়েছে।
৫.২ অপ্ট-আউট:
আপনি আমাদের ইমেইল বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
৫.৩ তথ্য মুছে ফেলা:
আপনি আইনগত ও চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
৫.৪ কুকিজ ব্যবস্থাপনা:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা এই ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা সামগ্রীর জন্য দায়ী নই। কোনো তথ্য প্রদান করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলবো।
৮. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "কার্যকর তারিখ" আপডেট করা হবে। আপনি সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে, আপডেটকৃত গোপনীয়তা নীতির সাথে আপনার সম্মতি গণ্য হবে।
৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
ফোন: +৮৮০১৬২২-৯৪২৪৩৪